ザオプションの出金解説！手順・手数料・拒否られる原因とは？

ザオプションの出金に関して次のような疑問を持っている人も多いのではないでしょうか？

「手数料とかかかるの？」
「いくらから出金できるの？」
「出金拒否の噂って本当なの？」

この記事では、こんな疑問にすべてお答えしていきます。

ザオプションの出金方法や手順から出金に関する基本情報、出金拒否の噂まですべて網羅して解説します。

ザオプションの出金方法

ザオプションは以下の出金方法が利用できます。

「この中からお好きな方法で出金してくださいと言いたい」ところですが、注意してほしいポイントがあります。

ザオプションの出金方法は入金時に利用した方法に応じて自動的に決まります。

このルールは、マネーロンダリング対策の一部です。

そのため、出金したい方法があらかじめ決まっている人は、入金方法を選ぶ際に同じ方法を選ぶようにしましょう。

関連記事：ザオプションの入金方法3種類と手順｜反映されない時の対処法まで解説

ザオプション出金の手数料・最低出金額・上限

ザオプションの出金に関して、概要情報をまとめました。

ご覧の通り、最低5,000円から出金できます。

最大出金額は口座レベルで異なり、詳細は以下の通りです。

ザオプションの口座レベルは、ポイントプログラムと呼ばれるキャンペーンと関係しており、詳しい内容は以下の記事で解説しています。

関連記事：ザオプションのボーナス全種類紹介！受け取れない場合の対処法も解説

また、どの出金方法も手数料は一切かかりません

ただし、以下に該当するユーザーは決済手数料として最低5,000円以上、もしくは入金額か出金額の最高10％分を徴収されてしまいますので注意が必要です。

• 入金してから全く取引をしていない
• 取引額が入金額にも満たない
• 取引回数が極端に少ない

これらは、ザオプション側から見れば「キャンペーンを悪用しているのでは？」と勘繰りたくなる行為ですので、あからさますぎると手数料を請求されてしまいます。

ザオプションの出金手順

ザオプションの出金は、本人確認を終えたうえで、マイページの出金タブに金額を入れて申請する、という流れです。

実際の手順は次の5ステップです。

一旦出した申請は自分ではキャンセルできないため、金額と出金先は申請前に確定させてください。

出金でつまずく原因はIDセルフィー

出金が止まる最大の原因は、本人確認の書類とは別に、利益を出金する段階でIDセルフィーという3点目の書類が必要になることを知らないまま申請してしまうことです。

口座開設のときに提出するのは、顔写真付きの身分証明書と現住所確認書類の2点です。ここまでは多くの人が済ませています。

ところが、利益を引き出すとき、または合計入金額が20万円以上になったときには、本人とIDが一緒に写ったセルフィー画像の提出が追加で求められます。

口座開設時には案内されないため、「書類は全部出したのに出金できない！」という声のほとんどは、ここが抜けています。

関連記事：ザオプションの口座開設のやり方！必要書類や審査チェックリスト【最短3分】

利益を出そうとしている時点で自分は対象だと考え、先にセルフィーまで提出しておくと、待たされずに済みます。

ザオプションで出金できないときの対処法

出金が進まないときは、可能性の高い原因から順にひとつずつ確認していくのがおすすめです。

慌ててサポートに連絡する前に、以下の点をご自身で確かめてみてください。

本人確認とIDセルフィーの提出状況を確認する

まず確認すべきは、本人確認が完了しているか、そしてIDセルフィーを提出済みかどうかです。

申請が通らない原因のほとんどがこの2つのどちらかです。

本人確認書類提出済みでも認証中の状態では申請が通らず、認証には通常1〜3営業日かかります。

また先ほども解説したように、利益分を出金する人と合計入金額が20万円以上の人は、これに加えてIDセルフィーの提出が必要です。

口座開設時には求められない書類なので、ここが抜けているなら先に提出しましょう。

金額が最低額と上限の範囲内かを見直す

書類に問題がなければ、次は出金額そのものを見直します。

最低出金額の5,000円を下回っていないか、口座レベルごとの上限を超えていないかを確認してください。

残高が5,000円に届かないと通常の申請はできません。逆に、大きな利益を一度に出そうとして1日や1週間の上限に引っかかっているなら、複数日に分けて申請すれば通ります。

自分の口座レベルと上限はマイページで確認できるので、まとまった金額を予定しているなら、昇格の条件を事前にサポートへ聞いておくと確実です。

着金しないときは日数で区切って問い合わせる

出金履歴に申請が表示されているのに届かない場合は、日数の目安で区切って、待つか問い合わせるかを判断します。

申請から3営業日以内は通常の処理期間なので待ちます。

4営業日を過ぎたら登録したメールアドレスから、申請日時と金額、利用した決済方法を明記して状況を照会してください。

また出金完了メールが届いてから2日以上たっても着金しないときは、アカウントサービスへ送金状況の確認を依頼します。

出金履歴と取引履歴のスクリーンショットを添えると、やり取りが一往復減るのでおすすめです。

金額が大きいときは分けて出金する

一度で出金しようとして止まっているなら、金額を分けて出すのが有効です。

金額が大きいほど、上限や審査に引っかかりやすくなるからです。

数万円までなら手順どおりで問題ありませんが、数十万円になるとIDセルフィーと上限の確認が必要になり、利益が大きい場合は上限の範囲内で複数日に分け、早めに小まめに出すのが安全です。

追加入金を求められても応じない

もし出金するために「手数料や税金を先に入金してほしい」などと指示されても絶対に応じないでください。

正規の出金で、事前の入金が必要になることはありません。

公式サイトにも、出金のために入金が必要という記載はなく、出金手数料は「無料」と明記されています。

以下のような要求は、国民生活センターにもよく相談が寄せられている典型的な詐欺の手口です。

「手数料を入金すれば出金できる」
「税金を先に払えば送金する」

絶対に応じずに、やり取りをすべて保存したうえで、消費者ホットライン188や警察相談専用電話の#9110へ相談してください。

ザオプションの出金拒否の噂について

ザオプションは、規約を守って取引していれば出金できます。

出金を拒否されたという声の多くは、手続きの不備か規約違反による口座凍結のどちらかに集約されます。

前者は、本人確認やIDセルフィーが未提出のまま申請したケースで、これは書類を整えれば解決します。

問題は後者で、こちらは書類の話ではなく取引のやり方そのものが原因になります。

実際の利用者の声を見ても、「通常の取引を経て引き出せた」という報告がある一方で、「短期間にまとまった利益が出たあとに出金を拒否された・取引を取り消された」という報告も存在します。

なお、口座凍結される原因については以下の記事で詳しく解説しているので、ご自身が該当してないかどうか確認してみてください。

関連記事：ザオプションで稼ぎすぎると口座凍結される？噂の真相と凍結を避ける立ち回り解説

なぜ利益の出金で拒否が起きるのか

利益を一度に大きく出そうとするほど拒否や凍結が起きやすいのは、ザオプションの取引の仕組みそのものに理由があります。

バイナリーオプションは、業者と利用者の損益が反対になる相対取引の形をとっており、利用者の利益はそのまま業者の損失になります。

そのうえで規約には、不自然な手法での取引や取引に対して入出金が過大な場合などを、業者側の裁量で凍結できる条項が用意されています。

つまり、大きな利益をまとめて出金しようとする動きは、業者側からすると不信感を強める材料になりやすいということです。

凍結されると出金は入金額までに制限され、利益は原則として受け取れません。

だからこそ、利益が出たら上限の範囲で早めに小まめに出しておくことが、現実的な自衛策になります。

まとめ

ザオプションの出金は、以下のポイントを意識すれば詰まることなく行えます。

• 本人確認とIDセルフィーを済ませる
• 5,000円以上を出金する

もし出金がうまくいかない場合は、上記のどれかが欠けているときです。

いま利益を引き出そうとしているなら、最初に確認してほしいのはIDセルフィーを提出済みかどうかです。

口座開設時に出す2点とは別に必要になる書類で、ここが抜けていて出金が止まる人が最も多いです。

また、金額が大きいなら、一度にまとめて出そうとせず上限の範囲で早めに小まめに出しておくことが重要です。

これでも上手くいかない場合は、ザオプションのサポートに問い合わせましょう。

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